オンラインオリパの「ZEXUOS（ゼクオス）」が10月30日20時49分、公式Xで2026年11月30日（月）をもってサービスを終了すると告知した。
理由として挙げたのは、使っていた決済代行会社のシステムが止まり、新しい決済代行会社との契約が進まなかったこと。オンラインTCGの市場で審査基準が厳しくなり、新規の契約が難しくなったと説明している。 新規のポイント購入はすでに止まっていて、残ったポイントの利用と、未発送カードの発送依頼はどちらも11月30日23時59分が期限になる。
ポイントまとめ
- ZEXUOSは10月30日20時49分、公式Xで「2026年11月30日（月）をもちまして、サービスの提供を終了」すると告知した
- 終了の理由は、決済代行会社のシステム停止と、新しい決済代行会社との契約が審査の厳しさで進まなかったこと
- 新規ポイント購入は停止済み。保有ポイントの利用期限と未発送カードの発送依頼期限は11月30日23時59分
- 告知にポイント返金の案内は見当たらない。サイトの特定商取引法の表記では、ポイントは「返品・返金はお受けしておりません」となっている
- 利用者の1人が「還元率100%以上とされたガチャが実際は93%程度」と投稿したが、本人の仮定にもとづく試算で、オリパ速報は確認できていない
告知は「ZEXUOS サービス終了に関する重要なお知らせ」と題した長文の投稿で、冒頭は次のとおり。
平素よりZEXUOSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 突然のお知らせとなり大変恐縮ですが、この度、ZEXUOSは2026年11月30日（月）をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
続く部分の要旨は次のとおり（オリパ速報による要約）。
- 利用していた決済代行会社のシステムが停止した
- 新しい決済代行会社と導入の協議をしたが、オンラインTCG市場で審査基準が厳しくなっていて、新規契約が難しかった
- 新規のポイント購入はすでに停止している
- 保有ポイントの利用と、未発送カードの発送依頼は11月30日23時59分まで
10月31日2時ごろの時点で、ZEXUOSのサイト（zexuostoreca.com）のトップには終了のお知らせが見当たらなかった。告知はXだけで出ている。
ポイントの返金について、告知の中に案内は見つからなかった。 サイトの特定商取引法の表記では、ポイントについて「サービスの性質上、返品・返金はお受けしておりません」と書かれている。終了にあたって別の扱いをするのかは、告知からは分からない。
ポイントが残っている人、引き当てたカードを発送待ちのままにしている人は、11月30日23時59分までに使い切るか発送依頼を出す必要がある。
特定商取引法の表記によると、運営は株式会社FJYM（東京都渋谷区）。
告知から約2時間20分後の23時08分、利用者のみゅうさん（@xTSoDiLAwM21581）が次のように投稿した。
ゼクオストレカ（@ZEXUOS）で還元率100%以上とされていたガチャですが、封入公開により実際は93%程度だと発覚しました。 昨日DMで指摘するも既読無視のままガチャが削除され、本日サ終が発表されています。
これに対して、さいさん（@35000000reading）は「みゅうさんがどういう計算式で93%と判断したのかの根拠が欲しいかな」「各BOXのポイント設定が分からない以上は計算なんて出来ないと思うんだけどね」と質問した。
みゅうさんは続く投稿で、BOXのポイント設定は公開されていなかったため相場の約2倍と仮定して計算すると93%になると説明した。4倍と仮定すれば約96%、8倍ならほぼ100%になる、とも書いている。 つまり93%という数字は、ポイント設定の仮定しだいで変わる試算で、ZEXUOSの還元率が表示と違っていたことが確かめられたわけではない。DMを送ったこと、ガチャが削除されたことも、みゅうさんの申告で、オリパ速報は確認できていない。ZEXUOSはこの指摘について何も発表していない。
10月は、オンラインオリパの決済をめぐる話が続いていた。
10月16日には、オンラインオリパでクレジットカードが止まった利用者が、カード会社の窓口で「ギャンブルに相当するサイトの利用」と言われたと投稿して話題になった（クレカの利用制限の記事）。 その後、オリくじとDOPA!はPayPay決済を再開したが、どちらも止まった理由は説明していない。
ZEXUOSは、決済代行の停止と再審査を理由に挙げて、サービスそのものを終えると発表した。オリパ速報が確認したなかでは、決済の問題を理由にオンラインオリパがサービス終了まで告知した例は初めてになる。ほかの事業者に同じことが起きているかは分からない。
| 論点 | 確認結果 |
|---|---|
| 11月30日でのサービス終了 | ZEXUOS公式Xの告知（10月30日20時49分）で確認した |
| 終了の理由（決済代行） | 告知の説明のみ。決済代行会社の名前は書かれていない |
| ポイント購入の停止・各期限 | 告知の記載で確認した |
| ポイント返金 | 告知に案内なし。特商法表記では返金不可 |
| サイト上のお知らせ | 10月31日2時ごろ、トップに見当たらなかった |
| 還元率が表示より低いという指摘 | 利用者の仮定にもとづく試算のみで、確認できなかった |
2026年10月31日2時ごろ確認。かぎかっこ内は公式・投稿からの引用、それ以外はオリパ速報による要約。オリパ速報はZEXUOS（株式会社FJYM）に取材していない。
関連する投稿の要旨をなんJ風にまとめたもの。
